Política de Privacidade

01Quem somos

Este site é mantido pelo escritório Schumacher Lema Advogados, sob responsabilidade da Dra. Luciana Schumacher Cardoso (OAB/SC 42.516), que atua como controladora dos dados pessoais tratados por meio dele.

• Endereço: R. Major Navarro Lins, 450 — sala 105, Anita Garibaldi, Joinville/SC, 89203-500
• E-mail: contato@schumacherlema.com.br
• Telefone/WhatsApp: (47) 99140-0060

02Quais dados coletamos

Dados que você nos envia pelo formulário de contato: nome, e-mail, número de WhatsApp, jogo/plataforma/rede social envolvida, data do banimento e o relato do caso. Se você nos enviar prints ou documentos pelo WhatsApp, eles também serão tratados para a análise.

Dados de navegação: ao acessar o site, dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo podem ser registrados pelo provedor de hospedagem e pelos serviços de terceiros listados abaixo.

03Para que usamos seus dados

• Analisar o seu caso e entrar em contato para orientação jurídica (procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido — art. 7º, V, da LGPD).
• Responder às suas mensagens e dúvidas (consentimento — art. 7º, I).
• Atuar na defesa dos seus direitos, caso você contrate o escritório (execução de contrato e exercício regular de direitos — art. 7º, V e VI).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias da advocacia (art. 7º, II).
• Medir a audiência do site, somente se você permitir nas preferências de cookies (consentimento — art. 7º, I).

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais.

04Com quem compartilhamos

Seus dados podem ser tratados pelos seguintes serviços, apenas na medida necessária para o funcionamento do site e o atendimento:

• WhatsApp (Meta): canal de atendimento e de recebimento dos relatos enviados pelo formulário.
• CallMeBot: serviço usado para entregar o relato do formulário ao WhatsApp da advogada, quando ativado.
• Provedor de hospedagem: armazena os arquivos do site e registros técnicos de acesso.
• Autoridades e Poder Judiciário: quando necessário para a defesa dos seus direitos ou por obrigação legal.

Alguns desses serviços podem armazenar dados fora do Brasil, observadas as regras de transferência internacional da LGPD.

05Cookies e armazenamento local

Usamos o armazenamento local do navegador (semelhante a cookies) apenas para o que é necessário. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em Preferências de cookies.

Atualmente o site não utiliza ferramentas de medição de audiência nem de marketing. Caso passem a ser usadas, só serão carregadas com a sua permissão.

06Por quanto tempo guardamos

Os dados enviados para análise de caso são mantidos pelo tempo necessário para o atendimento. Se não houver contratação, são eliminados em até 12 meses após o último contato, salvo se precisarem ser mantidos para cumprimento de obrigação legal ou para o exercício regular de direitos. Dados de clientes seguem os prazos legais aplicáveis à advocacia.

07Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento e gratuitamente:

• Confirmar se tratamos seus dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação
• Pedir a portabilidade dos dados
• Saber com quem compartilhamos
• Revogar o consentimento
• Reclamar à ANPD

Para exercer seus direitos, escreva para contato@schumacherlema.com.br.

08Segurança e sigilo

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Todas as informações recebidas são tratadas com o sigilo profissional próprio da advocacia.

09Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo desta página.